Чат-боты

Чат-бот - это виртуальный собеседник или программа для имитации поведения человека при общении в мессенджере, на сайте или через e-mail.
Преимущества ботов:
- привычный для пользователя интерфейс мессенджера,
- обмен аудио и видео-файлами, изображениями,
- возможность настройки PUSH-уведомлений,
- быстрая реализация мобильных решений.

WebTutor – платформа, с помощью которой вы можете интегрировать привычную TMS систему с медиа и использовать чат-боты для различных HR- и бизнес-процессов.

Чат-бот может быть искусственным интеллектом или четким алгоритмом, полноценным роботом или инструментом для общения людей. При этом используется естественный язык или кнопки для взаимодействия.
Широкий функционал системы позволяет создать уникальные решения:
• автоматизировать такие процессы как подбор персонала, адаптация, обучение, оценка, опросы, пост-тренинговое сопровождение,
• настроить различные формы взаимодействия: человек-компьютер, человек-человек,
• настроить различные интеракции: текст, кнопки.
Гибкость системы и ее аналитика позволяют:
• использовать неограниченное количество ботов,
• хранить всю информацию о процессе общения,
• настраивать ботов любой сложности,
• интегрироваться с различными мессенджерами: Telegram, Viber, Skype, FaceBook.
Чат-боты – часть системы WebTutor, которая делает базовые бизнес процессы эффективными и доступными. С их помощью можно, например, выстроить систему обратной связи не только для конкретной HR-функции, но и для всей компании.